의료인을 위한
클레임 대응 통합 솔루션

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환자의 클레임으로부터 병원을 보호하기 위해
의료 전문변호사의 다년간 노하우로 만들었습니다.

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의료인을 위협하는 환자 클레임

의료인을 위협하는 환자 클레임

의료인을 위협하는 환자 클레임

환자 클레임을 방치하면, 영업방해명예훼손은 물론 결국 매출손실로 이어집니다.
클레임 과정에서 의료진은 환자로부터의 모욕, 협박, 명예훼손, 폭행, 업무방해에 노출되고 있습니다.

환자 클레임을 방치하면, 영업방해명예훼손은 물론 결국 매출손실로 이어집니다. 클레임 과정에서 의료진은 환자로부터의 모욕, 협박, 명예훼손, 폭행, 업무방해에 노출되고 있습니다.

환자 클레임을 방치하면, 영업방해명예훼손은 물론 결국 매출손실로 이어집니다.
클레임 과정에서 의료진은 환자로부터의 모욕, 협박, 명예훼손, 폭행, 업무방해에 노출되고 있습니다.

클레임으로 인한 피해 유형은?

매출 감소

(76.67%)

매출 감소 (76.67%)

매출감소와 법적 문제 (16.67%)

법적 문제 (4.67%)

병원 이전, 폐업 또는 재개업 (2%)

대한의사협회 회원 2034명 대상 설문조사(2019.11.6.)

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폭력, 폭언, 협박을 직접 경험해 본 적이 있나요?

폭력, 폭언, 협박을
직접 경험해 본 적이 있나요?

있다

(96.50%)

있다 (96.50%)

없다 (3.50%)

대한의사협회 회원 2034명 대상 설문조사(2019.11.6.)

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기존 보험만으로는 부족합니다

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기존 의료인배상책임보험은 보호범위가 좁다는 한계가 있습니다.
환자 클레임에 대응하는 관리서비스를 제공하지 않아서 환자의 불법행위에 무방비로 당할 수 밖에 없습니다.

기존 의료인배상책임보험
보호범위가 좁다는 한계가 있습니다.
환자 클레임에 대응하는 관리서비스를 제공하지 않아서 환자의 불법행위에 무방비로 당할 수 밖에 없습니다.

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환자 클레임, 이제 전문가에게 맡기세요

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메디로이어, 실시간 관리와 완벽한 보호로 기존 보험의 빈틈을 메워 병원을 안전하게 지킵니다.

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환자 대화 녹취 및 가이드 제공

모든 대화를 기록하고, 문제 상황에서
대응할 수 있는 명확한 가이드를 제공합니다.

협상 대행

복잡한 고객 협상은 이제 전문가가 대신 처리해드립니다.

불법행위 경고장 발송

문제 발생 시 필요한 법적 경고장 발송 대행 서비스.

의료사고 배상책임 보험

사건 해결을 지원하고 재정 부담을 덜어드리는 의료인배상책임 보험이 내장되어 있습니다.

전문가와 실시간 상담

환자 클레임 전문가가
다양한 이슈와 문제를 함께 해결해 드립니다.

기타 다양한 추가 서비스

보험처리 과정에서 합의서 채결 등
추가 서비스를 이용할 수 있습니다.

메디로이어는 의료인을 보호하는 최고의 파트너입니다

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실시간 관리와 완벽한 보호로 기존 보험의 빈틈을 메웁니다.

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환자와 협상이 완료 되었습니다.

경고장 발송이 완료되었습니다.

전문가 상담이 완료 되었습니다.

클레임 대응 솔루션

환자의 클레임을 해결합니다.

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악성 클레임은 병원 운영에 큰 스트레스가 됩니다. 



메디로이어는 악성클레임으로부터 병원을 보호합니다.

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의료사고 배상책임보험

의료사고는 보험으로 안전하게

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사건 해결을 지원하고 재정 부담을 덜어드리는
의료인배상책임 보험이 내장되어 있습니다.

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의료인배상책임 보험이 내장되어 있습니다.

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의료 전문 변호사가 만들었습니다

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다년간 의료 분야에서 쌓은 노하우와 전문성으로 의료인을 위한 최적의 솔루션을 개발하였습니다. 

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김용범 변호사 (CEO)
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Doctor & Lawyer

치과의사면허를 보유한 의료전문 변호사로 의료계의 다양한 법적 이슈에 대한 폭넓은 경험과 깊은 이해를 바탕으로 의료인의 권익을 보호하고 있습니다. 대한치과의사협회 고문 변호사입니다. 

엄태섭 변호사 (CO-Founder)
엄태섭 변호사 (CO-Founder)
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명예훼손·위기관리 전문가

명예훼손 등 위기관리 전문가로 의료인 및 의료기관 명예훼손 사건, 대기업 손해배상 소송, 유명 연예인과 유튜버 관련 명예훼손 사건 등에서 탁월한 성과를 거둔 위기관리 및 명예훼손 분야의 최고 전문가입니다. 

조진석 변호사
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Doctor & Lawyer

의사면허를 보유한 의료전문 변호사로 환자 클레임이나 의료사고 발생시 의료에 대한 높은 전문성을 바탕으로 성공적으로 의료인을 보호해오고 있습니다. 의료 법률 분야 국내 최고 전문가입니다. 

오성헌 변호사
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협상 전문가 

복잡한 분쟁에서 탁월한 협상 능력을 발휘해 온 협상 전문가입니다. 의료인 및 기업 사건 등 다양한 분야에서 효과적인 협상 전략으로 문제를 해결하였습니다. 신속하고 전략적인 협상으로 의뢰인의 이익을 최우선으로 보호합니다. 

김병석 변호사
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형사법 전문가

회계사 면허를 보유한 형사 전문 변호사로 환자 클레임 과정에서의 불법행위에 대해 자신만의 솔루션을 갖고 있습니다. 불법 클레임이나 명예훼손에 대해서 단호하게 대응합니다. 

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상담을 예약해 주시면 서비스 오픈 시 합리적인 가격과 풍부한 서비스의
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